Основные правила проживания в “STEREO”

Заселение возможно только при условии предоставления ОРИГИНАЛА ПАСПОРТА администратору для подачи сведений в Миграционную Службу.

1. Первичный доступ в “Стерео" осуществляется по звонку администратору. Рекомендуем взять с собой вторую обувь, т.к. внутри помещения рекомендуется находиться в домашней обуви (можно воспользоваться своими тапочками, бесплатно общими, которые предоставляет отель/хостел или приобрести в отеле/хостеле гостиничные тапочки)

2. При заселении каждому гостю, заселяющемуся в общий номер выдаются два ключа: от ящика под кроватью и от шкафчика для верхней одежды.

3. При заселении в отдельный номер, гостю выдается ключ от номера.

4. Ключи от шкафчиков и номеров является собственностью  объектов “Стерео” и подлежат возврату при выселении гостя или по требованию администрации.

5. Пользование постельным бельем и полотенцами является также бесплатным.

6.  Если вас хотят навестить друзья, это можно сделать с 9.00 до 22.00. Доступ посторонних возможен только при согласовании с администратором, гость также должен иметь документ удостоверяющий личность. Доступ “друзей” - лиц не зарегистрированных как “гость” в общие номера строго запрещен.

7. При заселении в “Стерео” каждый гость вносит Депозит наличными. Сумму депозита можно уточнить у администратора.

8. Депозит - сумма, вносимая при заселении и возвращаемая гостю при выезде при соблюдении правил проживания. В случаях, когда неаккуратное обращение с имуществом Стерео привело к его порче, из суммы депозита вычитается стоимость испорченного или утраченного имущества. Депозит может быть удержан целиком или частично в случае осуществления гостем деяний, нарушающих правила проживания и/или деяний повлекших причинение ущерба объекту размещения или другим гостям, например, утеря ключей, порча мебели, порча отделки помещения, порча постельных принадлежностей (кроме естественного процесса использования) поломка оборудования и электроприборов гостем, несанкционированное использование чужого имущества и т.д. В случае, когда стоимость причиненного ущерба администрацией “Стерео” в лице администратора оценена выше, чем сумма оставленного депозита, причинивший ущерб имуществу обязан выплатить полную стоимость.

9. В случае выезда ранее оплаченного срока проживания, возврат средств за проживание производится только при условии, что гость предупредил не позднее, чем за сутки до выезда о том, что он уезжает раньше оплаченного срока и при условии, что номер был забронирован не по “Невозвратному тарифу”.

10. С 23:00 до 8:00 в Стерео соблюдается РЕЖИМ ТИШИНЫ, то есть запрещается шуметь (громко разговаривать, хлопать дверьми и каким-либо другим способом беспокоить гостей хостела.

11. РЕЖИМ РАБОТЫ “Кухонной Зоны” - с 6.00 до 24.00.

12. Постельное белье и полотенце выдаются 1 раз на срок проживания, бесплатно меняются по запросу раз в 7 дней.
    Доп. замена белья производится за дополнительную плату

13. На всей территории объектов “Стерео” ЗАПРЕЩЕНО:
    - разводить огонь
    - пользоваться неисправными электроприборами
    - проживать с животными
    - курение (сигарет, электронных сигарет, кальянов всех видов) на всей территории Стерео, а также здании, в котором находится Стерео.
    - пользоваться электроподогревательными приборами без согласования с администрацией.
    - употребление алкогольных напитков с любым содержанием алкоголя
    - находиться на территории хостела в алкогольном и/или наркотическом опьянении любой стадии.
    - приносить и хранить: легковоспламеняющиеся вещества, вещества имеющие и распространияющие сильный запах, холодное и огнестрельное оружие
    - проявлять агрессию в сторону персонала или гостей хостела
    - выражаться оскорбительно или нецензурно в адрес персонала или гостей хостела
    - играть на музыкальных инструментах
    - в период  “РЕЖИМА ТИШИНЫ” запрещается шуметь (громко разговаривать, хлопать дверьми, петь, воспроизводить звуки и музыку на устройствах без наушников) и беспокоить других постояльцев
    - запрещено в общих номерах и общих зонах (кроме двухместных номеров и санитарных комнат) распылять распространяющие запах средства, такие как: духи, антиперспиранты, лаки для волос, лекарственные препараты, ингаляторы
    - воспроизводить музыку с помощью электронных устройств без использования наушников в любое время
    - использовать функцию “громкой связи” в общих номерах и общих зонах
    - употреблять пищу и напитки вне “Кухонной Зоны”
    - выносить посуду с территории “Кухонной Зоны”
    - пользоваться “Кухонной Зоной” с 24.00 до 6.00
    - употреблять в пищу на всей территории объектов Стерео продукты издающие сильный запах (рыбные консервы и т.д.)
    - использовать СВЧ-печь для приготовления пищи (разрешено только для подогрева продуктов питания)
    - пользоваться личными кухонными электроприборами и электроприборами повышенной мощности (кроме зарядных устройств, электробритв) без согласования с администрацией
    - подключать фен и другие электроприборы для сушки и укладки волос вне специально обозначенных для этого розеток (специальные розетки есть в  “Умывальной комнате”)
    - оставлять за собой мусор и грязную посуду на столах и в раковине после приема пищи
    - оставлять личные продукты питания на территории “Кухонной Зоны” после истечения срока их годности
    - при использовании стиральной машины, после окончания цикла стирки оставлять постиранное белье внутри машины
    - оставлять личные вещи на сушилке для белья после их высыхания
    - в общих номерах хранить личные вещи вне запирающихся ящиков для хранения
    - оставлять личные вещи без присмотра
    - передавать ключи от номера или места в хостеле посторонним
    - выносить с территории хостела предметы являющиеся имуществом хостела или других гостей
    - забирать с собой ключи после выселения
    - трогать чужие вещи без разрешения их хозяина
    - перемещаться по территории хостела в уличной обуви
    - хранить вне холодильника продукты питания предназначенные для хранения в холодильнике
    - портить имущество хостела
    - запрещено вставать на унитаз ногами
    - запрещено оставлять после себя воду на полу в душевой
    - оставлять свое полотенце внутри общей душевой комнаты после принятия процедуры

14. При использовании душевых и туалетных комнат необходимо соблюдать правила их использования. При попадании воды на пол в санитарных комнатах во время осуществления водных процедур, по окончании принятии процедур необходимо воспользоваться шваброй и тряпкой для удаления воды.

15. Использовать утюг и фен только в специально предназначенных для этого местах.

16. При обнаружении забытых вещей, не трогая их, необходимо сообщить об этом сотруднику на ресепшн. Не пытайтесь заглянуть внутрь неизвестного обнаруженного предмета.

17. Необходимо всегда закрывать дверь своего номера.

18. Не подбирайте бесхозных вещей, как бы привлекательно они ни выглядели. В них могут быть замкованных взрывные устройства. Если вы увидели подозрительный предмет: пакет, сверток, коробка, тубус и т.д., немедленно положите на землю.

19. После обнаружения предмета не прикасайтесь и не заглядывайте внутрь, отойдите на безопасное расстояние.

20. Не пытайтесь вскрывать предмет.

21. После обнаружения предмета сообщите об этом сотруднику гостиницы.

22. Гость обязан покинуть номер или место в номере до окончания оплаченного срока пребывания. 

23. На территории ведется круглосуточное видеонаблюдение 

24. Администрация имеет право вызвать наряд полиции или наряд охраны, если Гость:
    а) грубо нарушает Правила,
    б) отказывается покидать территорию  после окончания срока проживания,
    в) есть непосредственная угроза жизни и здоровью других Гостей или администратора, г) есть непосредственная угроза целостности имущества.

При нарушении гостем любого пункта правил проживания, администрация объектов “Стерео” вправе потребовать выселение гостя, нарушившего правила, без возврата оплаченной стоимости проживания и депозита.

 

РЕЖИМ ТИШИНЫ

Мы стараемся сделать проживание в "Стерео" максимально комфортным для каждого Гостя.

Мы стремимся к тому, чтобы Стерео был местом, в котором каждый, приехавший в наш замечательный город КАЗАНЬ, мог по настоящему отдохнуть от поездки и подготовиться к новым впечатлениям следующего дня.

Поэтому мы следим, чтобы соблюдался "РЕЖИМ ТИШИНЫ".

У нас "Режим Тишины" начинается в 23.00 по Московскому времени и заканчивается в 8.00.

РЕЖИМ ТИШИНЫ - это время, когда мы просим соблюдать несложные Правила:

- убавлять громкость звонка телефонов
- не воспроизводить на электронных устройствах громкие звуки и музыку через динамики
- не издавать громкие звуки, в том числе и во время разговоров
- не хлопать дверями.

Эти простые для любого человека правила помогут сделать проживание в "Стерео" приятнее, а сон - крепче! А крепкий, здоровый сон, как известно залог хорошего настроения! 

Перейти к выбору номеров.